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事业部总经理、工程负责人陪伴业主交房与验房,现场答疑、解决问题……
7月5日,《每日经济新闻》记者从中梁控股方面了解到,这已成为公司新项目交付过程中的一大特色。相关负责人向记者介绍,公司通过这样一套交房流程,拉近与业主的距离,让业主发现的问题能够得到及时解决。
乐清中梁诚园 企业供图
今年5月,在乐清中梁诚园交房现场,业主们通过“中梁荟生活”系统扫码签到,完成取号并依照次序收房。温州事业部总经理郑猛陪同业主收房,在工程师的指导下,业主对每个房间、每面墙、每个开关插座反复查验,同时房修工程师进场把控及时响应,确保房源顺利完成交付。
记者体验“中梁荟生活”了解到,该系统汇聚工程进展、报修投诉、精彩活动等多个服务板块,操作流程较为顺畅。
中梁控股提供的数据显示,今年1-6月,集团在杭州、重庆、绍兴、大连等城市累计交房74批次,66个项目,房源共计51400套。其中,8个项目提前交付,多个项目交房即交证。
在品质交付方面,中梁控股构建保交付PMO机制,内部加强管控:前期做好分期策划,实现稳步投入、贴合市场、有序供货,确保有序交楼;跟踪项目进度计划、验收计划按模板细化铺排,专项群定期汇报跟踪,过程中识别风险;分结构做好总分包管理;过程紧盯材料验收、样板验收、工作面移交,重点保障基础质量,严格落实现场重大风险拉闸机制,坚守安全质量底线。
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